”Vårt mål är motiverad och tydlig prissättning”
Varje år tar Evidensia Djursjukvård emot över en halv miljon hundar, katter, exotiska djur och hästar. ”Husdjur är mer än bara djur, de är älskade familjemedlemmar. Många djurägare vill göra allt för att deras fyrbenta vänner ska stanna vid deras sida så länge som möjligt”, säger Marlene Areskog, chefsveterinär på Evidensia.
Het prisdebatt
På senare tid har priserna för djursjukvård debatterats intensivt. Evidensia och andra större djurvårdgivare har kritiserats för kraftiga prisökningar. Marlene Areskog anser att debatten till stor del varit osaklig och att kritikerna har gjort felaktiga jämförelser. Bland annat gick Statistiska centralbyrån (SCB) ut med uppgifter om att priserna för veterinärvård ökat med 40 procent på två år.
– SCB:s siffror bygger endast på standardtjänster, som vaccinationer och ID-märkning. Tittar vi på alla tjänster vi erbjuder ligger prisökningen inom branschen på 28 procent i snitt sedan 2018.
Prisökningarna har flera orsaker. Enligt Marlene Areskog beror en del på att det numera finns tillgång till högspecialiserad vård, vilket gör att fler djurägare väljer avancerade behandlingar som förlänger husdjurets liv. Dessutom har lagkrav och föreskrifter förändrats. Bland annat har regler kring antibiotikaanvändning och hygien skärpts och branschen har fått en reglering kring djurhälsopersonalens roller, inklusive höga utbildningskrav.
Förändringarna bidrar till bättre och säkrare arbetsmiljö för personalen, ökad vårdkvalitet för djuren och minskad risk för utveckling av antibiotikaresistenta bakterier – vilket även stärker den globala folkhälsan. Men förbättringarna innebär också högre kostnader för att bedriva djursjukvård.
Det uppskruvande tonläget i medierna om priserna har påverkat Evidensias personal, menar Marlene Areskog.
– Många har reagerat starkt. Eftersom vi verkar i en förtroendebransch är det avgörande att djurägarna kan känna trygghet i att vi endast tar ut de kostnader som krävs för att kunna erbjuda en modern och hållbar djursjukvård. Vårt mål är att säkerställa att all prissättning är motiverad och tydlig så att förtroendet för vår verksamhet förblir starkt.
Under året har Evidensia arbetat mycket med att få de anställda att känna sig tryggare i sitt arbete. Marlene poängterar också att det är viktigt att personalen förstår ekonomin, vad det faktiskt kostar att tillhandahålla djursjukvård i världsklass.
Evidensia har i regel inte svårt att rekrytera personal. Men på senare år har det blivit allt svårare att hitta toppspecialister, veterinärer med lång erfarenhet och specifik kompetens inom till exempel ortopedisk kirurgi eller ögonsjukdomar:
– Det hänger ihop med att efterfrågan på deras tjänster har ökat och att de är för få för att täcka det stora behovet, förklarar Marlene Areskog.
- Var proaktiv. Att skaffa ett husdjur är ett stort beslut. Läs på och tänk på det ansvar som följer med att vara djurägare. Välj ett husdjur med goda förutsättningar att hålla sig friskt och välmående.
- Sätt dig in i djurets särskilda behov och ta reda på om det finns några ärftliga sjukdomar.
- Borsta tänderna på ditt husdjur. Alltför många djur har dålig munhälsa.
- Se till att ditt husdjur håller vikten. Motion och näringsriktigt foder är nyckeln till god hälsa.
- Om något känns fel, tveka inte att kontakta en klinik. Kom hellre för tidigt än för sent.
Erbjuder förebyggande friskvård, primärvård, akutvård, kirurgi och rehabilitering över hela landet. Ingår i den europeiska koncernen IVC Evidensia, som har fler än 2 500 djursjukhus och kliniker i 20 länder.
Antal anställda: 2 500, varav cirka 700 veterinärer.
Antal djurkliniker: 61.
Antal djursjukhus: 18.
Omsättning: 134 miljoner kronor (2023)
